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近八成人士是職場倦怠族 改變有方法

近日,《日本新華僑報》以讀者資料庫為基礎進行的《2008年在日華人職場人士工作倦怠現狀調查報告》顯示,有74.6%的華人上班族對工作有嚴重的倦怠感,其中大專學歷和本科學歷人群出現工作倦怠比例較高,男性比例與程度高於女性。
  現今,國際社會普遍採取3個指標來衡量職業倦怠程度,即情感衰竭指標、玩世不恭指標、個人成就感指標。根據一個人同時具有衡量工作倦怠的3項指標的數量,又將工作倦怠分成低、中、高3個等級。有一種症狀為輕度工作倦怠;有兩種症狀為中度工作倦怠;同時具備3種症狀為嚴重工作倦怠。
  調查顯示,日本企業內的華人在職人士出現工作倦怠的比例較高。其次是在日本的華人企業內的在職人士。對於企業人員,市場營業人員工作倦怠較高,其次是研發人員和事務人員。
  調查發現,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的華人就職者中有近四分之一出現工作倦怠,比例最高;而45歲以上的華人就職者則表現出沒有明顯的工作倦怠現象。此外,從個體特徵看,缺乏耐久力、外控力的人,低自尊、神經質的人,以及就業時間不長、未婚、家庭成員關係不好的人也大多出現工作倦怠。
  日本華人就職諮詢中心研究員王小平指出,導致華人上班族工作倦怠有3大因素,首先是日本企業的發展理念、文化氛圍與個人理念是否一致,企業是否能為華人員工提供與日本員工有競爭力的酬薪。其次是華人上班族個人承擔的工作或者角色方面的因素,包括:工作量、加班情況、工作職責是否明確,以及在工作中的人際關係;最後是包括年齡、教育程度、婚姻狀況、性別等個人特徵方面以及個人對工作的態度。
  對於有工作倦怠情緒的華人職場人士,王小平研究員開出一劑“良藥”:首先要調解好心態,期望值不要過高;要注意轉移情緒、消除怨氣。當感受到壓力時,不妨與國內外的家人、親友以及同事一起討論,可以用聽音樂、泡溫泉、打電話等方法來分散倦怠情緒。此外,還可以考慮選擇“海歸”、“海鷗”等新的工作方式。
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